directions_car
Korting op je eigen auto
Koop een nieuwe of gebruikte auto met korting, voor jezelf of je partner.
Traineeship Service Adviseur
- Bedrijf
- ABD
- Locatie
- Leeuwarden
- Min. uren per week
- 32 uur
- Max. uren per week
- 40 uur
Jij gaat deze uitdaging aan...
Als Trainee Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over onderhoud, reparaties en service aan hun auto. Jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen en met vertrouwen hun auto achterlaten.
Samen met ervaren collega’s leer je stap voor stap hoe je:
- klanten ontvangt en adviseert;
- onderhoud en reparaties plant;
- werkorders aanmaakt en verwerkt;
- schakelt tussen klant, werkplaats en magazijn;
- vervangend vervoer regelt;
- commerciële kansen herkent;
- professioneel communiceert, ook onder druk;
- klanten op een prettige en duidelijke manier helpt.
Je volgt daarnaast een praktijkgericht traineeship van 14 trainingsdagen verspreid over 6 maanden georganiseerd door Emil Frey. Tijdens het programma werk je actief aan jouw communicatie, klantgerichtheid, commerciële vaardigheden en persoonlijke groei.
Dit ben jij
- Je krijgt energie van contact met mensen;
- Je bent leergierig en wilt jezelf ontwikkelen;
- Je houdt overzicht, ook wanneer het druk is;
- Je communiceert makkelijk en duidelijk;
- Je werkt graag samen in een team;
- Je bent positief ingesteld en denkt in oplossingen;
- Je vindt het leuk om afwisseling te hebben in je werk;
- Je hebt interesse in auto’s en de automotive branche.
Wat breng je mee?
Wat breng je mee:
- MBO 4+ werk- en denkniveau;
- Rijbewijs B;
- Basis digitale vaardigheden en administratief inzicht;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week;
- Ervaring in klantcontact, horeca, retail of service is een pré;
- Bereidheid om trainingen en opleidingen te volgen;
- Een proactieve werkhouding en verantwoordelijkheidsgevoel.
Werken bij ABD
ABD is hét Friese autobedrijf. Wij zijn maar liefst 11 keer uitgeroepen tot de beste Renault dealer van Nederland. Het geheim? Wij creëren op elke vestiging het dorpsgarage gevoel. Niet alleen voor klanten, maar juist voor onze collega's:
Werksfeer: humor, plezier en een platte organisatie;
Kwaliteit: materialen, kennis en kunde die horen bij de Renault dealer of the year;
Evenementen: Borrels, teamuitjes en bedrijfsfeesten.
De voordelen van een carrière bij ABD
✓ Salaris tussen de €2600,- en €3100,- bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Inclusief pensioenregeling bij PMT, en mogelijkheid tot deelname aan onze collectieve zorgverzekering.
✓ Een moderne werkplek;
✓ Een persoonlijk opleidingsplan;
✓ Ruimte om te groeien en om initiatief te nemen als je denkt dat iets beter of slimmer kan;
✓ Doorgroeimogelijkheden, met 8 vestigingen zijn er genoeg kansen om een stapje hogerop te komen;
✓ Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals bedrijfsfitness, fietsplan en collectiviteitskorting.
Wil jij verder?
Enthousiast geworden? Herken jij jezelf in deze functie én spreekt onze cultuur je aan? Reageer dan direct via de sollicitatiebutton op de website!
Wil je eerst sparren of heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Corné Haisma via 06 59 85 98 88 of corne.haisma@abd.nl.
Wij kijken uit naar je reactie!
Vragen?
Neem contact op met onze recruiter!