Telefonist(e)

Je bent het vaste aanspreekpunt voor alle inkomende telefoongesprekken. Geen dag is hetzelfde, want je hebt te maken met verschillende vragen en afdelingen. Jij:

• Neemt inkomende telefoontjes op en handelt deze netjes af
• Verbindt klanten door naar de juiste collega of afdeling
• Helpt klanten waar mogelijk direct zelf verder
• Ondersteunt met kleine administratieve werkzaamheden
• Springt bij waar nodig, bijvoorbeeld bij afwezigheid van collega’s

Je bent vriendelijk, duidelijk en houdt van contact met mensen. Je luistert goed en weet snel wat iemand nodig heeft. Ook als het druk is, blijf je rustig en houd je overzicht. Je werkt netjes en vindt het belangrijk dat alles goed geregeld is. En minstens zo belangrijk: je werkt graag in een team waar je op elkaar kunt rekenen.

• MBO werk- en denkniveau (minimaal niveau 2)
• Je bent communicatief sterk en klantgericht
• Je schakelt makkelijk tussen verschillende vragen
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je bent beschikbaar op zaterdag (om de week)

Een goed salaris
Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en kennis.

Vakantietoeslag en vrije dagen
Je ontvangt 8% vakantietoeslag en vrije dagen naar rato.

Reiskostenvergoeding
€0,23 per kilometer (10–40 km enkele reis).

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Zoals korting op onderhoud aan je auto, je fitnessabonnement en deelname aan het Fietsplan of Lease a Bike.

Fijne werkplek
Je werkt in een gezellig team waar collega’s elkaar helpen en de sfeer goed is.